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「Yu Ibuki'21 "Live JPN"」返金措置完了のお知らせ

『伊吹悠特別単独公演 Yu Ibuki'21 "Live JPN』10月8日名古屋公演分、livepocketにてご購入いただいた全てのお客様への返金措置が完了いたしました。


現在、stroph公演事務局 (以下、弊社) よりLivePocket-ticket- (以下、LivePocket) へ、お客様への返金措置が完了しておりますが、

システム上、チケット購入者様への返金手続き自体はLivePocketが行うことになっております。

以下、LivePocket HPのFAQより引用いたします。

>イベント中止などの理由による、LivePocket-Ticket-で購入いただいたチケットの返金は、

>チケット販売元(主催者)からLivePocket-Ticket-への依頼により、チケット購入者へ順次、返金手続きを行わせていただきます。


>LivePocket-Ticket-からキャンセル・返金処理が開始されるまでに、お日にちを頂戴する場合がございます。

>また、メール受信が行えるよう、「livepocket.jp」のドメイン許可をお願いいたします。

>コンビニ決済・携帯キャリア決済の場合は、送金サービス「CASH POST」を利用しての、代金の返金となります。 >代金の受取方法はお客様ごとに、メールにてお知らせいたします。 引用終了 つきましては、LivePocketよりお客様へのご連絡があるかと思いますので、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。 送金サービス「CASH POST」については、LivePocketの返金システム内で使用されているサービスのため弊社ではお答えしかねますので、 お手数ですが、以下のお問い合わせフォームより、LivePocketへお問い合わせいただきますようお願いいたします。 https://t.livepocket.jp/inquiry/ 上記以外でご不明な点等ございましたら、こちらでも構いませんのでご質問いただければと思います。 ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 stroph 公演事務局 https://stroph.net/ strophlive@gmail.com

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